• Marktonderzoek is een proces waarbij het verzamelen van gegevens over de markt, potentiële klanten, concurrenten en trends centraal staat. 

• Marktonderzoek kan in zowat elke branche worden toegepast, zolang er voldoende (kundige) respondenten te vinden zijn. 

• Marktonderzoek kan bedrijven helpen bij het beantwoorden van allerlei soorten vragen zoals: wie zijn mijn klanten? waar hebben mijn klanten behoefte aan? waarom kopen ze bij mij of bij een concurrent? wat is de kans van slagen van een nieuw product of idee? 

• Bij het starten van een bedrijf, het introduceren van nieuwe producten/diensten of bij het optimaliseren van bestaande strategieën is Marktonderzoek van essentieel belang.  

• Beter inzicht in klanten: je krijg inzicht in klantbehoeften, hun demografie en de klantreis die ze maken (de stappen die klanten doorlopen vóór een aankoop). 

• Beter inzicht in concurrenten: je ontdekt wat je concurrenten doen en hoe ze zich daarmee onderscheiden. Maar ook wat jij beter doet en wat je van ze kunt leren.  

• Onderbouw je strategische beslissingen: belangrijke beslissingen onderbouw je met feiten vanuit marktonderzoek, in plaats van af te gaan op aannames. 

• Test de potentie van je ideeën: door in een vroege fase marktonderzoek te doen weet je of een nieuw product/dienst kansrijk is en waar je moet bijschaven voordat je het op de markt brengt.  

• Wat is jouw vraag (probleem): de eerste stap is om het doel van het marktonderzoek te bepalen. Het gaat er om helder te krijgen op welke vragen je een antwoord wilt krijgen. Ons motto is dat er op elke vraag een antwoord is. Daarbij is het belangrijk  dat je de juiste vraag stelt aan de juiste personen en het antwoord goed weet te interpreteren.  

• Wat is de doelgroep: aan wie gaan we de vragen stellen, zijn dat je bestaande klanten of wellicht een nieuwe doelgroep die je op het oog hebt. 

• Op basis van de eerste twee punten bepalen we de juiste onderzoekmethode: dat kunnen bijvoorbeeld individuele gesprekken zijn of focusgroepen of een online enquête. 

• Je krijgt een voorstel waarin al het bovenstaande is terug te vinden met daarnaast een planning en de totale kosten van het project. 

• Als je daarmee akkoord bent gaan we voor je aan de slag:  

• We voeren het onderzoek uit 

• Analyseren de resultaten  

• Stellen een concept rapport op 

• Verwerken jouw feedback in een eindrapport 

• Komen langs voor een eindbespreking   

• Daarna staan we altijd voor je paraat om mee te denken bij de vertaling van de onderzoekresultaten in concrete acties.   

• We proberen altijd om tot een zo kosteneffectief mogelijk onderzoek te komen, zodat je zeker weet dat je het beste resultaat krijgt voor een scherpe prijs. 

• De kosten hangen van een aantal factoren af:  

• de complexiteit van de te beantwoorden vragen 

• de lengte van de vragenlijst 

• de doelgroep 

• de onderzoekmethode 

• aanvullende wensen ten aanzien van rapportage en/of presentatie 

Dat hangt met name af van de gebruikte onderzoekmethode. Kwantitatief onderzoek gaat veel sneller dan kwalitatief onderzoek. Kwantitatief onderzoek wordt tegenwoordig hoofdzakelijk online uitgevoerd, en daarbij kan een project binnen vier weken zijn afgerond. Voor kwalitatief onderzoek (individuele gesprekken en focusgroepen) moet je al snel rekenen op twee à drie maanden voordat alles is afgerond.  

Dat kan in principe in elk land ter wereld. Wij werken het meest in (West-)Europa, maar ook daarbuiten is het goed mogelijk om samen met een partnerbureau elke vorm van onderzoek uit te voeren. 

Ja, dat kan. Zolang je doelgroep bestaat uit personen die een vragenlijst kunnen invullen moet dat lukken. Wij hebben een brede ervaring in de meest uiteenlopende branches, dus in die van jouw kan het vast en zeker ook. 

• Leo Bron en Hans Sulkers, twee dikke vrienden die op basis van werk- en levenservaring hebben besloten om met name dingen te doen die wij zelf ontzettend leuk en inspirerend vinden en waarmee wij anderen kunnen helpen om écht vooruit te komen. 

• Wij zijn wars van geneuzel. To the point komen, oplossingsgericht denken en beslissingen durven te nemen op basis van gevalideerde onderzoekresultaten. Dit met als gezamenlijk doel om jouw probleemstelling écht te doorgronden zodat jij jouw klanten optimaal kunt bedienen. 

• We leveren een breed pakket aan diensten, waarmee een positieve impact voor je bedrijf gerealiseerd wordt. 

• Wij geven advies en begeleiden het hele onderzoektraject, ondersteunen bij het maken van analyses en het komen tot conclusies en praktische aanbevelingen. Het werkterrein omvat onder andere: 

• Marktonderzoek 

• Marktanalyse 

• Productonderzoek 

• Consumentenonderzoek 

• Concurrentieonderzoek 

• Trendonderzoek 

Wij hebben daarnaast ook de nodige marketing bagage en kunnen dus ook meedenken en adviseren over (klant)presentaties, productontwikkeling, communicatie en the route to market 

• Je kunt ons bellen en mailen of gebruik maken van het contactformulier op de website.  

• Mijn directe nummer is : 06-23979933 (Hans Sulkers) 

• Mijn email-adres is : hans@thebronkerbrothers.nl 

• Via deze link kom je bij het contactformulier